よくあるご質問

Q.　リトル・ママフェスタとは、どんなイベントですか？

 

A.　ステージイベントやハイハイレース、撮影会などのコンテンツをはじめ、子育てサポーター企業やママたちのブース、ワークショップに育児セミナーなど、「遊ぶ」「学ぶ」「出会う」の内容が盛りだくさんのファミリーイベントです。沢山もらえるお土産も魅力の1つです。ぜひエコバックやリュックサックを持参してご来場ください！

 

 

Q.　入場は無料ですか？

　

A.　リトル・ママフェスタは入場無料のイベントです。撮影会やワークショップ、販売ブースなど一部をのぞき、会場内のほどんどコンテンツは無料でお楽しみいただけます。

 

 

Q.　大人だけでも参加できますか？

 

A.　お子様が一緒でなくてもご参加いただけます。マタニティの方やそのご家族もご来場いただけます。

 

 

Q.　リトル・ママフェスタだからママだけしか参加できないですか？

 

A.　リトル・ママフェスタ～マタニティ＆ファミリー～は「子育て中のママが外に出るきっかけになれば」という思いから始まり、現在は子育てにかかわるすべての人を応援するイベントとして全国で開催しております。パパもママもお子様も、おじいちゃんもおばあちゃんも、たくさんのご来場お待ちしております。

 

Q.　予約は必要ですか？

 

A.　イベントは「完全予約制」とさせていただいております。申し込み完了メールで届いたQRコードをご来場時に受付でお見せください。

 

 

Q.　どうやって予約すれば良いですか？

　

A.　各開催のページにお進みいただき、ページ内に設置している申し込みフォームからご予約をお願いします。

 

 

Q.　親戚や友人と一緒に参加予定なのですが、全員分チケットを取得する必要がありますか？

 

A.　予約来場制のイベントのため、中学生以上の大人1人につき1枚のチケット取得をお願いしております。

 

 

Q.　予約をキャンセルする方法を教えてください。

 

A.　申し込み完了メールからお手続きいただけます。有料コンテンツのキャンセルにつきましては、イベント終了後に返金対応を取らせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

 

 

Q.　メールアドレスを間違えて登録してしまいました。

 

A.　ご登録情報を変更させていただきますので、お問い合わせフォームよりお問合せください。その際に変更前の情報と変更後の情報を明記していただきますようお願いいたします。

 

Q.　申込完了メールを誤って削除してしまいました。

 

A.　申込完了メールを再送させていただくためお問い合わせフォームよりお問合せください。その際にお申し込み時に入力したお名前とメールアドレスを明記いただきますようお願いいたします。

 

 Q.　キッズレースやおひるねアート撮影会の予約はいつから開始されますか？

 

A.　イベント開催のおよそ1か月前より申込受付を行います。ただし、1カ月前が土日祝日の場合は、翌営業日より受付開始となります。予約受付開始日などの最新の情報はリトル・ママのメールマガジン、アプリ、オープンチャットより配信中です。

 

 

Q.　おひるねアート撮影会を予約しました。1チケットでお友達と2ショット撮影はできますか？

 

A.　1チケット1家族の撮影となります。(ご兄弟姉妹個々に撮影希望の場合は、撮影するお子様の人数分取得が必要です。)

お友達と一緒に撮影をご希望の場合はそれぞれ1枚ずつチケットを取得していただき、それぞれの撮影終了後に撮影させていただきます。

 

 

Q.　キッズレースやおひるねアート撮影会のチケットを予約しようと思ったら満席でした。当日参加枠はありますか？

 

A.　各コンテンツ当日参加枠のご用意をさせていただいております。それぞれ参加方法が異なりますため事前にご確認ください。

【キッズレース】

イベント当日に配布するリーフレットの専用QRコードからお申し込みが可能です。

各レース15分前からお申し込みを開始いたします。

※開催により当日枠のご用意がない場合もございます。

 

【おひるねアート撮影会、親子向け講座】

各時間、当日参加枠をご用意しております。

イベント会場内の専用ブースにてお問い合わせください。

Q.　一度退場しても再び入場できますか？

 

A.　一度受付されましたら何度でも再入場可能です。

 

 

Q.　予約している時間を過ぎても入場可能ですか？

　

A.　入場時間はあくまで目安ですので、時間を過ぎてもご入場いただけます。

 

 

Q.　ベビーカーで来場しても良いですか？

 

A.　ベビーカーでのご来場は可能です。また、会場内には各所にベビーカー置き場も設けておりますので、必要に応じてご利用いただけます。

なお、会場により一時入場までにお時間をいただく場合がございますため、各イベントページにてご確認をお願いいたします。

 

 

Q.　授乳室・おむつ替え室はありますか？

 

A.　会場内に特設の授乳室・おむつ替え室をご用意させていただいており、その他施設内の設備もご利用いただけます。なお、ミルク用のお湯などはご用意がありませんので、恐れ入りますがご持参いただきますようよろしくお願いいたします。

 

 

Q.　当日回答したアンケートは何に使われますか？

 

A.　各企業ブースにてご回答いただいたアンケート等の情報は、各企業の責任のもと厳重に管理されます。個人情報の取扱いに関する詳細は当日の企業ブース担当者にお問合せください。

 

 

Q.　駐車場はありますか？

 

A.　開催場所やその近隣のパーキングをご利用ください。弊社イベント参加による割引などはございません。